Zákon aj cestovné kancelárie majú jasné pravidlá, kedy sa storno uznáva bez sankcie a kedy zaň zaplatíš
Ozbrojený konflikt medzi Izraelom a Iránom znepokojuje cestujúcich, ktorí plánujú letieť do krajín, ako Jordánsko či Egypt. Ako však upozorňujú cestovné kancelárie, obavy z bezpečnosti nestačia na zrušenie dovolenky bez storno poplatkov.
Situácia by sa zmenila v prípade, ak by Ministerstvo zahraničných vecí SR vydalo výstrahu 3. alebo 4. stupňa. Inak sa cesta považuje za realizovateľnú a platia klasické zmluvné podmienky, informuje agentúra Trumpeter. V prípade zásahu vyššej moci, ako je vojna či prírodná katastrofa, však zákon dovoľuje zrušenie bez akýchkoľvek poplatkov.
Ľudia najčastejšie rušia zájazdy pre zdravotné dôvody. Prípadné zrušenie dovolenky z dôvodu choroby však musí byť zahrnuté v poistení, pričom poistenie ku karte väčšinou storno nekryje.
Ak by sa počas zájazdu situácia skomplikovala, cestovná kancelária musí klientovi zabezpečiť bezplatné ubytovanie na maximálne tri noci. Toto platí len v prípade kúpy balíka služieb. Preto odborníci odporúčajú kupovať dovolenky cez overené cestovné kancelárie, sledovať výstrahy na webe Ministerstva zahraničných vecí a správne sa poistiť.
