Používatelia sa sťažovali, že prehriaty iPhone nedokážu držať v ruke.
Apple identifikoval problémy, ktoré môžu spôsobovať prehrievanie iPhonov 15. TASR o tom informuje na základe správy agentúry Reuters.
Americký koncern v sobotu 30. septembra uviedol, že zistil, ktoré problémy by mohli spôsobovať, že nové iPhony sa zahrievajú viac, než sa predpokladalo. Jedným z nich je aj chyba v operačnom systéme iOS 17, ktorú opraví v najbližšej aktualizácii.
Po sťažnostiach, že nové iPhony sa nadmerne zahrievajú, Apple reagoval tým, že telefóny môžu byť v prvých dňoch po nastavení alebo obnovení zariadenia teplejšie z dôvodu zvýšenej aktivity na pozadí.
Prehrievanie spôsobujú aj niektoré aplikácie
Problém pri prehrievaní spôsobujú aj niektoré aplikácie. „Ďalší problém sa týka niektorých nedávnych aktualizácií aplikácií tretích strán, ktoré spôsobujú preťaženie systému,“ uviedol Apple a dodal, že spolupracuje s vývojármi aplikácií na opravách, ktoré sa už pripravujú na vydanie.
Medzi aplikácie tretích strán, ktoré spôsobujú tento problém, patria podľa Applu hra Asphalt 9, Instagram a Uber. Instagram už problém so svojou aplikáciou opravil 27. septembra. Apple tiež uviedol, že pripravovaná oprava chyby v operačnom systéme iOS 17, ktorá vyrieši nadmerné zahrievanie nových iPhonov, nezníži ich výkon.
Podľa Applu dôvodom prehrievania iPhonov 15 Pro a Pro Max nie je ich konštrukcia, ale skôr naopak, titánové plášte lepšie odvádzajú teplo v porovnaní s predchádzajúcimi modelmi z nehrdzavejúcej ocele. Koncern dodal, že tento problém nepredstavuje bezpečnostné riziko ani riziko zranenia a nebude mať vplyv na dlhodobý výkon telefónu.
