Niektorí operátori to praktizujú už dlhšie, no doteraz to nebolo povinné.
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb na svojom webe informuje, že v Zbierke zákonov publikovali novú vyhlášku, ktorá prinesie výrazné zmeny pre mobilných operátorov.
Podľa vyhlášky budú musieť operátori, ktorí poskytujú internet alebo komunikačnú službu (napr. volania, SMS, dáta), upozorniť zákazníka na skutočnosť, že jeho spotreba minút, dát a pod. sa blíži k stanovenému objemu, resp. ho presiahla.
Prvé upozornenie dostane zákazník pri dosiahnutí úrovne 80 % celkového objemu služby (minút, dát a pod.) a druhé upozornenie pri úplnom vyčerpaní objemu služby.
Operátor bezplatne upozorní zákazníka na úroveň čerpania spotreby služby napríklad zaslaním SMS správy, push notifikáciou alebo elektronickou poštou.
Niektorí operátori to praktizujú už dlhšie, no doteraz to nebolo povinné.
