Doručovatelia dokážu okrem zásielok vybaviť aj platby, podaj listov či ďalšie služby.
Slovenská pošta na webe upozorňuje, že viaceré služby dnes zákazníci vybavia priamo cez doručovateľa bez návštevy pobočky. Pri doručení zásielky je možné zaplatiť dobierku kartou alebo v hotovosti, odovzdať list či balík alebo vybaviť ďalšie služby.
Doručovatelia môžu pomôcť aj so SIPO platbami, výplatou dôchodku, sociálnych dávok či predajom známok a žrebov. Výhodou je to najmä pre seniorov, imobilných ľudí alebo obce bez pošty.
Každý doručovateľ je vybavený mobilným zariadením, ktoré funguje aj ako platobný terminál. Pošta tvrdí, že chce služby viac priblížiť ľuďom priamo do domácností.