Produkt môžu zákazníci vrátiť aj bez dokladu o kúpe.
- Obchodný reťazec Pepco stiahol z predaja nebezpečné nerezové strúhadlo označené PLU 60205801, ktoré uvoľňuje kov pri použití. Tento výrobok predávali na viacerých trhoch, vrátane Slovenska a Česka.
- Spoločnosť PEPCO Slovakia s.r.o. informuje zákazníkov, že strúhadlo nespĺňa európske normy pre materiály určené na kontakt s potravinami.
- Spotrebitelia môžu výrobok vrátiť do najbližšej predajne Pepco a dostanú späť náklady za nákup bez nutnosti predloženia dokladu.
Prečo je to dôležité: Ak strúhadlo uvoľňuje kov, môže kontaminovať potraviny a spôsobiť zdravotné problémy.
Citát: „Na základe externého testu sa zistilo, že sa z výrobku nadmerne uvoľňuje kov, čo je v rozpore s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 1275/2003. 1935/2004 o materiáloch a predmetoch určených na styk s potravinami,“ uviedla spoločnosť Pepco.
Širší kontext: Návratnosť výrobku a vrátenie peňazí sú bezproblémové, no je potrebné vrátiť produkt priamo do obchodu. Pepco zverejnilo aj fotku produktu.
