Jeden z jeho externých logistických partnerov čelil začiatkom augusta bezpečnostnému incidentu.
Zákazníci populárneho internetového obchodu s oblečením dostávajú v týchto dňoch varovné správy. Dôvodom je kybernetický útok z 2. augusta, ktorý zasiahol externú firmu starajúcu sa o spracovanie a doručovanie balíkov pre About You. Na prípad upozornil portál Živé.sk.
Cudzie osoby prenikli do logistickej siete partnera, vďaka čomu získali dočasný prístup k citlivým informáciám. Samotný predajca otvorene priznal, že je vysoko pravdepodobné, že si útočníci klientske dáta prezerali alebo si ich rovno stiahli.
Od kontaktov až po nákupný zoznam
Medzi ukradnutými informáciami môžu figurovať kompletné kontaktné údaje zákazníkov. Zlodeji sa mohli dostať k menám, e-mailom, telefónnym číslam a doručovacím adresám. Aby toho nebolo málo, získať mohli aj prehľad o tom, aký tovar si ľudia objednali, aká bola konečná cena a aké je ich zákaznícke číslo.
Zástupcovia obchodu však klientov ubezpečujú, že tie najcennejšie informácie zostali nedotknuté. Podľa ich doterajších zistení hackeri nezískali prístup k číslam bankových kariet, prihlasovacím menám ani k heslám do používateľských účtov.
Počet obetí taja, hrozia podvody
Zatiaľ nie je jasné, koľkých nakupujúcich zo Slovenska sa tento problém reálne týka. Prípad v týchto dňoch preverujú bezpečnostní experti z About You aj zo zasiahnutej logistickej firmy.
Hoci obchod zatiaľ nezaznamenal reálne zneužitie ukradnutých informácií, žiada ľudí o maximálnu opatrnosť. Útočníci môžu detaily o objednávkach zneužiť na tvorbu presvedčivých podvodných správ. Zákazníci by nemali klikať na žiadne podozrivé odkazy v e-mailoch alebo SMS správach. Najbezpečnejšou cestou, ako si overiť, kde sa balík nachádza, je prihlásenie sa priamo do svojho profilu na oficiálnom webe alebo v mobilnej aplikácii predajcu.