Poisťovňa jej následne odmietla preplatiť zdravotnú starostlivosť, no po medializácii prípadu prisľúbila nápravu.
Američanka sa dostala do sporu so zdravotnou poisťovňou pre svoje dlhé meno. Po zmene poisťovne jej systém začal zamietať preplácanie zdravotných výkonov, pretože v rôznych dokumentoch bolo jej meno skrátené odlišným spôsobom, informuje web CBS NEWS.
Žena zistila príčinu až po viacerých telefonátoch s poisťovňou. Tá jej vysvetlila, že ich systém má obmedzený počet znakov, a preto sa jej meno nezmestilo celé do formulárov. Systém ju následne vyhodnotil ako viac rôznych osôb, hoci ostatné údaje, ako adresa či číslo poistenca, boli rovnaké. Po medializácii prípadu poisťovňa oznámila, že situáciu preveruje a pracuje na jej vyriešení.
