Ako odškodné dostanú zákazníci poukážku v hodnote 150 zlotých (35 eur).
Poľská Biedronka musí odškodniť zákazníkov, ktorí nakúpili tovar v rámci akcie „Čaro zliav“. Výhodnú akciu využilo takmer 36-tisíc Slovákov. Ako odškodnenie dostanú 150 zlotých (35 eur) vo forme poukážky, informujú Aktuality.sk.
„Výhody sa týkajú zákazníkov reťazca Biedronka, ktorí v čase od 1. do 3. decembra 2022 nakúpili v rámci akcie „Čaro zliav“. Získali tak akciovú poukážku, ale neuplatnili si ju a stále sú vedení vo vernostnom programe reťazca,“ uviedol poľský Úrad pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa.
Odškodnenie spoločnosť pripíše automaticky do 14 dní od právoplatnosti rozhodnutia, informuje TVN24. „Ľudia, ktorí splnia tieto kritériá, dostanú od spoločnosti automaticky poukážku v hodnote 150 zlotých za každý predtým nevyužitý poukaz,“ napísala spoločnosť.
Poukážku si môžu zákazníci uplatniť na všetky produkty ponúkané v predajniach Biedronka. Jej platnosť je jeden rok odo dňa vystavenia. Poukážku nie je možné vymeniť za hotovosť.
Problémové akcie
Biedronka počas spomínanej akcie využila pochybné praktiky. Zákazníci mohli nakúpiť tri produkty z kategórie knihy a hračky, pričom sa im polovica sumy vrátila vo forme zľavovej poukážky vytlačenej na účtenke nákupu. Predajniam chýbal presný zoznam produktov, na ktoré platí zľavová akcia.
„Podmienky akcie neboli v predajni dostupné tak, aby si zákazníci mohli pred využitím akcie ľahko prečítať jej obsah,“ upozornil úrad.
