Sieť dm drogérie hlási veľkú údržbu internetového obchodu.
- Sieť dm drogérie na svojom webe informovala o údržbe systému, ktorá bude trvať do 29. júla, informuje reťazec na svojom webe.
- Vďaka vylepšovaniu e-shopu budú niektoré služby obmedzené a niektoré nebudú fungovať vôbec.
- Slováci budú musieť pri doručovaní počítať s meškaním, pretože pri online objednávkach môže byť predĺžená dodacia lehota.
Prečo je to dôležité: Informovanie o výpadku e-shopu pomáha zákazníkom, ktorí plánovali nakupovať, vyhnúť sa frustrácii z neúspešných pokusov o nákup.
Citát: „Náš e-shop potrebuje z času na čas osobitnú pozornosť, aby sme vám mohli prinášať ešte väčší nákupný zážitok. V súvislosti s tým budeme v nasledujúcich dňoch pracovať na jeho vylepšeniach,“ informuje dm.
Širší kontext: Slováci sa musia pripraviť na to, že nie je dostupná služba expresné vyzdvihnutie a expresné doručenie. Obmedzenia sa týkajú aj zaslania a dodania, vrátenia tovaru a reklamácie a tiež zobrazenia dostupnosti v dm predajniach.
