Spotrebiteľom odporúča, aby si pred zaplatením dovolenky overili predávajúceho, a zverejnila aj zoznam webových stránok, pri ktorých eviduje problémy.
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje na rastúci počet podvodných internetových stránok, ktoré ponúkajú zájazdy, no nevystupujú ako oprávnené cestovné kancelárie. Doména .sk ani slovenský jazyk pritom automaticky neznamenajú, že ide o dôveryhodného predajcu.
Podvodníci často zneužívajú názvy známych cestovných kancelárií, používajú neexistujúce identifikačné údaje alebo uvádzajú falošné certifikáty o ochrane pre prípad úpadku. Spotrebiteľom preto odporúčajú, aby si ešte pred zaplatením overili, či je predávajúci zapísaný v obchodnom alebo živnostenskom registri a či má oprávnenie predávať zájazdy.
SOI zároveň upozorňuje na ponuky zájazdov cez sociálne siete. Rizikom sú najmä prípady, keď predávajúci žiada platbu vopred bez zmluvy alebo predzmluvných informácií. V prípade podozrenia na podvod odporúča obrátiť sa na políciu.
SOI zároveň upozornila na viaceré problematické webové stránky:
- oddychuj.sk
- hotelbeds.sk
- tiptravelgo.sk
- kamideme.sk
- dovolenka25.sk
- letnezajazdy.sk
- dovolenkaprimori.eu
- tourpack.sk
- travelokno.sk
- suntours.sk
- travelcom.sk
- airtravel.sk
- trendtravel.sk
- travelpremium.sk
- alltours.sk
- flytours.sk
