Takmer 7-tisíc pacientov sa zapojilo do hodnotenia ambulancií na Slovensku. Výsledky potešili aj lekárov.
Takmer 7-tisíc pacientov sa zapojilo do hodnotenia ambulancií na Slovensku, informovala o tom poisťovňa Dôvera na svojom webe.
„Snažili sme sa lekárov a sestry povzbudiť, aby sa nebáli tohto parametra, aj keď stojí na subjektívnom vnímaní pacienta. Sme radi, že sa nám to podarilo. A ešte viac nás tešia výborné hodnotenia. Z takmer 7-tisíc pacientov, ktorí vyplnili dotazníky, až 88 % udelilo ambulanciám najvyššie možné skóre na desaťbodovej stupnici, teda 9+,“ vyhlásil MUDr. Marian Faktor, riaditeľ úseku vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti v Dôvere.
Pacienti odpovedali na otázky: Ako by ste celkovo ohodnotili starostlivosť, ktorá vám bola poskytnutá? Dôveru zaujímalo aj správanie personálu a vyvsetlili, že v tomto dotazníku nehodnotili medicínsku stránku starostlivosti.
Ako odmenu za výborný prístup Dôvera v januári rozdelila 100-tisíc eur medzi 200 najlepšie hodnotených ambulancií, vrátane všeobecných lekárov, gynekológov, detských lekárov, internistov, psychiatrov či špecialistov na neurológiu, dermatológiu, diabetológiu a ortopédiu.
Z regionálneho hľadiska najlepšie dopadli Nitriansky a Košický kraj, kde každý mal viac ako 30 TOP ambulancií.
Zoznam ambulancií, v rámci ktorých rozdelila poisťovňa Dôvera 100-tisíc eur:
Nitra 36
Košice 32
Bratislava 26
Trenčín 26
Žilina 22
Prešov 22
Trnava 18
Zvolen 18
