Nórska stávková spoločnosť omylom oznámila výhry v miliónoch.
- Tisíce Nórov dostali v piatok od štátnej stávkovej spoločnosti Norsk Tipping chybnú informáciu, že vyhrali v Eurojackpote výrazne vyššie sumy, než aké im skutočne patrili, informuje BBC.
- Dôvodom bola chyba pri prepočte výhier z eurocentov na nórske koruny. Sumy omylom stokrát násobili, aj keď ich mali vydeliť, čo spôsobilo, že sa v systéme zobrazovali miliónové výhry.
- Spoločnosť uviedla, že sa chyba týkala „niekoľkých tisíc“ výhercov, no presný počet nezverejnila. Nesprávne oznámili iba výšky výhier, žiadne chybné vyplácanie peňazí sa neuskutočnilo. Opravené sumy sa zobrazili až v sobotu večer.
Širší kontext: Generálna riaditeľka spoločnosti Tonje Sagstuen sa ospravedlnila a deň po incidente oznámila svoju rezignáciu. Priznala, že mnohí ľudia si už plánovali dovolenky, rekonštrukcie či kúpu bývania. „Je mi to veľmi ľúto a chápem, že sú nahnevaní. Kritika je oprávnená,“ uviedla.
Po chybe nasledovalo mimoriadne stretnutie vedenia spoločnosti s Ministerstvom kultúry, ktoré má nad Norsk Tipping dohľad. Ministerka kultúry Lubna Jaffery označila situáciu za neprijateľnú a vyzvala na zlepšenie kontrolných mechanizmov.
Spoločnosť zároveň priznala, že v posledných mesiacoch čelila viacerým technickým problémom a bola opakovane kritizovaná regulátorom aj zákazníkmi. Sagstuen viedla spoločnosť od septembra 2023, v Norsk Tipping pôsobila od roku 2014.
Prečítaj si aj tieto články:
