Dôvodom býva najčastejšie nedostatok údajov na výpočet alebo nesplnenie technických podmienok potrebných na vytvorenie prognózy.
Ak sa pri dôchodkovej prognóze zobrazuje text „nie je k dispozícii“, neznamená to, že Sociálna poisťovňa človeku odmieta priznať dôchodok. Ide len o situáciu, keď nie je možné vytvoriť prognózu na základe dostupných údajov, informuje Sociálna poisťovňa na webe.
Dôvodom môže byť napríklad to, že poistenec do dôchodkového veku nestihne získať potrebných 15 rokov dôchodkového poistenia, v posledných dvoch rokoch neplatil odvody a systém nemá dostatok dát na výpočet, alebo ide o mladého človeka do 25 rokov s veľmi nízkymi príjmami. V takýchto prípadoch Sociálna poisťovňa prognózu jednoducho nezobrazí, aby nebola nepresná alebo zavádzajúca.
