Muž tvrdí, že ho po incidente nikto z Ryanairu nekontaktoval priamo a firma mu ponúkla iba zmenu rezervácie.
Srb Ljubiša Karović, ktorého počas letu spoločnosti Ryanair takmer vysalo z lietadla po poškodení okna, prehovoril o tom, ako podľa neho reagovala letecká spoločnosť. Šesťdesiatjedenročný muž tvrdí, že ho po incidente nikto z Ryanairu nekontaktoval priamo a firma mu ponúkla iba zmenu rezervácie, informuje The Telegraph.
Karović počas letu spal pri okne, keď sa ozval silný výbuch a okno vedľa neho sa poškodilo. Následná strata tlaku v kabíne ho čiastočne vytiahla smerom von a muž okamžite stratil vedomie. Jeho manželka a ďalší cestujúci ho zachytili za nohy a postupne ho dostali späť do kabíny. Podľa jeho manželky posádka lietadla počas najkritickejších chvíľ pôsobila vystrašene a neposkytla dostatočnú pomoc.
Ryanair túto verziu odmietol. Spoločnosť uviedla, že posádka postupovala podľa bezpečnostných pravidiel pri náhlej strate tlaku a po znížení výšky letu sa postarala o zraneného cestujúceho.
Karović pri incidente utrpel vážne odreniny, popáleniny spôsobené trením a podliatiny na pravej ruke aj hrudníku. Od incidentu má podľa vlastných slov problémy so spánkom a vracajú sa mu spomienky na výbuch.
Karović tvrdí, že Ryanair komunikoval iba s jeho synom, ktorý kupoval letenky. Spoločnosť sa údajne pýtala na jeho zdravotný stav a ponúkla spomínanú zmenu rezervácie. Manželia teraz situáciu riešia právnou cestou. Žiadajú odškodnenie a zároveň požadujú preverenie technického stavu lietadla aj postup posádky počas incidentu.