Internetový obchod tvrdí, že nič nenasvedčuje tomu, že by dáta pochádzali z jeho systémov.
Na hackerských fórach na darkwebe sa objavila ponuka databázy, ktorá má údajne obsahovať osobné údaje približne 437-tisíc zákazníkov internetového obchodu Alza.cz, informuje portál Novinky.cz.
Osoba, ktorá databázu ponúka, tvrdí, že obsahuje mená zákazníkov, e-mailové adresy, telefónne čísla, poštové adresy či informácie o nákupoch. Súčasťou údajov majú byť aj informácie o zákazníckych účtoch, histórii objednávok alebo komunikácii so zákazníckou podporou.
Alza únik dát odmieta
Spoločnosť Alza však zatiaľ nenašla dôkazy, ktoré by potvrdzovali, že údaje pochádzajú z jej systémov. Hovorkyňa spoločnosti Eliška Čeřovská pre české médiá uviedla, že firma každé podobné tvrdenie preveruje.
Doterajšia kontrola však podľa nej nepotvrdila autenticitu ponúkanej databázy ani jej pôvod z interných systémov spoločnosti. Alza zároveň tvrdí, že nezaznamenala žiadne známky neoprávneného prístupu do svojich systémov.
🇨🇿 Alleged database belonging to Czech e-commerce giant https://t.co/TZJPbzZyYo has been advertised on a cybercrime forum, with the threat actor claiming to possess approximately 437,000 customer records.
— Dark Web Intelligence (@DailyDarkWeb) May 29, 2026
* Threat actor claims the dataset originates from https://t.co/TZJPbzZyYo… pic.twitter.com/rF91YhFs1e
Viaceré údaje vyvolávajú otázniky
Odborníci upozorňujú, že samotná ponuka obsahuje viacero podozrivých detailov. Medzi údajmi sa napríklad spomínajú dátumy narodenia zákazníkov, ktoré Alza štandardne nezbiera. Ponuka zároveň hovorí o vernostných bodoch a kartách, hoci spoločnosť v súčasnosti podobný systém neprevádzkuje. Práve tieto nezrovnalosti naznačujú, že môže ísť o staršie údaje, nepresné informácie alebo dokonca úplne falošnú databázu.
Cieľom môžu byť aj samotní hackeri
Podľa odborníkov nemožno vylúčiť ani scenár, že databáza vôbec neexistuje. Na hackerských fórach sa pravidelne objavujú prípady, keď sa podvodníci snažia predať neexistujúce alebo sfalšované dáta iným kyberzločincom. Takéto ponuky majú za cieľ vylákať peniaze od záujemcov o údajnú databázu.
Únik zatiaľ nič nepotvrdzuje
Pozornosť prípadu zvýšil aj fakt, že Alza počas apríla čelila viacerým technickým výpadkom svojich služieb. Zatiaľ však neexistujú dôkazy, ktoré by tieto problémy spájali s údajným únikom dát.
Podobné prípady nie sú vo svete kybernetickej bezpečnosti výnimočné. V minulosti sa objavili viaceré tvrdenia o údajných hackerských útokoch či únikoch databáz, ktoré sa napokon nepotvrdili.
