Orange zverejnil tipy, ako podvodný email rozoznať a čo robiť v prípade, ak ho zákazníci dostanú.
Mobilný operátor Orange zverejnil varovanie pred nebezpečnými e-mailami, ktoré ich zákazníkom adresujú podvodníci. V mene známej spoločnosti v nich posielajú faktúry vystavené na sumu 351,30 eura.
„Faktúra je priložená v prílohe mailu a jej otvorením si môžete infikovať svoj počítač, prípadne mobil či iné zariadenie vírusom,“ upozorňuje Orange a zároveň dodáva, kedy by klienti mali zbystriť pozornosť.
Spozornieť by mali v prípade, ak na faktúre chýba meno alebo názov firmy a „namiesto toho je tam uvedené ****Orange**** alebo ***** Slovakia ***“, a aj vtedy, keď na vystavenej faktúre nie je uvedený správny variabilný symbol alebo neobsahuje správne fakturačné obdobie. Ten si operátor odporúča porovnať napríklad so staršou faktúrou.
Orange zverejnil aj tipy, čo robiť, keď zákazníci podvodný email dostanú: „Odporúčame neotvárať prílohu a mail nepreposielať.“ Skutočné faktúry si zákazníci môžu pozrieť priamo na webe operátora alebo v mobilnej aplikácii Môj Orange.