Dôvodom na pokutu je zaobchádzanie s dátami účtov maloletých detí.
Spoločnosť Tiktok musí zaplatiť pokutu vo výške 345 miliónov eur za porušenie európskeho zákona o ochrane osobných údajov (GDPR). Dôvodom je porušenie súkromia maloletých detí, ich účty totiž nezabezpečili a automaticky ich nastavovali ako verejné. Podľa britského Guardianu pokutu vypísala Írska komisia pre ochranu osobných údajov (DPC), čínska videoplatforma pritom porušila GDPR pravidlá hneď niekoľkokrát.
Okrem automaticky verejných detských účtov umožňovala aj verejné komentáre na týchto účtoch, neoverovali, či dospelý človek s prístupom k detskému účtu bol naozaj rodičom alebo opatrovníkom, a nebrali dostatočne do úvahy riziká, ktorým sú vystavení používatelia mladší ako 13 rokov.
Nechránili deti dostatočne
Podľa DPC sa 13- až 17-ročné deti na sieti mohli registrovať príliš jednoducho a apka ich sprevádzala procesom tak, aby ich naviedla na vytvorenie verejného profilu. Všetok obsah (fotky, videá aj komentáre) týchto účtov tak bol dostupný komukoľvek. Komisia za problematické označila aj možnosti reakcií na videá (Duet a Stitch), ktoré boli takisto automaticky umožnené pri obsahu neplnoletých detí. Tieto nastavenia je možné neskôr zmeniť, no predvolené nastavenia vytvorili kompletne verejné profily deťom.
Tiktok v apríli tohto roka schytal pokutu aj od britskej komisie pre nelegálne spracovanie údajov viac ako milióna detí mladších ako 13 rokov, pripomína Guardian. Tieto deti používali Tiktok bez súhlasu rodičov, pričom apka sa nesnažila riadne overiť, kto platformu využíva.
S výškou pokuty a ani so samotným rozhodnutím Tiktok nesúhlasí, pretože nastavenia zmenili už v roku 2021. „Kritika DPC sa sústreďuje na funkcie a nastavenia, ktoré boli zavedené pred tromi rokmi a v ktorých sme vykonali zmeny ešte pred začatím vyšetrovania, ako napríklad predvolené nastavenie všetkých účtov ľudí mladších ako 16 rokov na súkromné,“ vysvetľuje a dodáva, že účty mladších detí sú aktuálne viditeľné len tým, ktorým to majitelia účtov povolia.
Írska komisia tento rok potrestala aj spoločnosť Meta. Uložila jej pokutu vo výške 390 miliónov eur za to, že na svojich sociálnych sieťach Facebook a Instagram porušuje GDPR. Komisia uviedla, že spôsob, akým Meta žiadala používateľov svojich sociálnych sietí o poskytnutie osobných údajov, aby ich následne využívala na zobrazovanie personalizovanej reklamy, bol nezákonný. Spoločnosť tým porušila „svoje záväzky týkajúce sa transparentnosti“.